আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

678bf-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

678bf বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজের সম্পদ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
২৫৬
বিট এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

678bf-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

SSL/TLS এনক্রিপশন

678bf-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড থেকে শুরু করে পেমেন্ট তথ্য পর্যন্ত সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য কখনো চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণ করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

678bf কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য বাইরে যায় না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে হ্যাশড ও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। পাসওয়ার্ড সরাসরি কোথাও সংরক্ষিত হয় না, শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।

স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

678bf শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত নোটিফিকেশন পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

678bf-এর যেকোনো ব্যবহারকারী তাঁর সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের মালিক আপনি।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

678bf ওয়েবসাইট এবং এর অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার যে ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে, সেই তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। 678bf-এর গোপনীয়তা নীতি সাইটের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত হোক বা না হোক।

এই নীতি তৈরি হয়েছে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে। 678bf বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা এবং আস্থাই একটি টেকসই প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। তাই আমরা কোনো তথ্য লুকিয়ে না রেখে সহজ বাংলায় সব কিছু জানাতে চাই।

678bf-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহারের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি 678bf-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। দুটি মিলিয়েই সম্পূর্ণ চিত্র পাওয়া যাবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

678bf শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনাকে ভালো অভিজ্ঞতা দিতে প্রয়োজন। আমাদের তথ্য সংগ্রহের ধরন তিনটি শ্রেণিতে ভাগ করা যায়:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যা দেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)
  • বর্তমান ঠিকানা

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি সাইট ব্রাউজ করার সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে ভিজিটের সময় ও সেশন ডেটা
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা থেকে সীমিত তথ্য আসতে পারে, যা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল / ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, OTP হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাই, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হ্যাঁ
আইপি / ডিভাইস ডেটা নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
কুকিজ ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ঐচ্ছিক

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

678bf-এ সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্যই অনুমোদনের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।

আর্থিক লেনদেন

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য।

নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

জালিয়াতি, বট ব্যবহার ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।

সেবা উন্নয়ন

678bf-এর পণ্য ও অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

নিয়ন্ত্রক সংস্থার রিপোর্টিং ও AML/KYC সম্মতি।

গ্রাহক সহায়তা

সাপোর্ট টিকেট, অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।

678bf আপনার তথ্য কখনো প্রোফাইলিং বা টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না। আমাদের কাছে আপনি একজন মানুষ, পণ্য নন।

৪. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

678bf আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত আর্থিক তথ্য ব্যবহার করে।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থা ব্যবহার করা হয়, যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন ও আদালতের আদেশ মেনে প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • সাইবার নিরা পত্তা সংস্থা: প্রতারণা বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে তদন্তকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা হয়।

এই সব ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয় না।

678bf কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

678bf-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকিজের ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ পর্যন্ত
পার্ফরম্যান্স কুকিজ পেজ লোড গতি বিশ্লেষণ ৩০ দিন
ফাংশনাল কুকিজ ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহারকারী আচরণ পর্যবেক্ষণ ৯০ দিন

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 678bf-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

678bf আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি:

ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা HTTPS/TLS 1.3 প্রোটোকলে ট্রান্সফার হয়। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

ডেটাবেজ এনক্রিপশন

সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। সরাসরি পাঠযোগ্য নয়।

দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।

২৪/৭ পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা টিম সার্বক্ষণিক সিস্টেম মনিটর করে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। 678bf সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে ব্যবহারকারীর নিজের পাসওয়ার্ড সুরক্ষার দায়িত্বও আংশিকভাবে তাঁর নিজের।

৭. আপনার তথ্য অধিকার

678bf ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: 678bf আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মার্কেটিং প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

AML/KYC আইনের অধীনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বাধ্যতামূলকভাবে রাখতে হয়। এই ক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পূর্ণ কার্যকর নাও হতে পারে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@678bf.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

678bf প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি সম্মতি
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর AML রিপোর্টিং
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর মান নিশ্চিতকরণ
কুকিজ / সেশন ডেটা ৩০–৯০ দিন সেবা উন্নয়ন
মার্কেটিং পছন্দ প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত ব্যবহারকারীর সম্মতি

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচয়মুক্ত (anonymized) করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে চেনা না যায়।

৯. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

678bf কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।

যদি কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তবে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 678bf ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@678bf.ws-এ তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

678bf সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানাব এবং সাইটে স্পষ্টভাবে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকে।

১১. গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট
support@678bf.ws
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ অনলাইন

আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আজই শুরু করুন

নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য 678bf-এ যোগ দিন

678bf-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে নিশ্চিত হলে এখনই নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন সেরা বেটিং ও গেমিং অভিজ্ঞতা।

তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
SSL এনক্রিপ্টেড
বাংলা সাপোর্ট ২৪/৭
English